Public Area Cleaner Greenman in Marriott's Marbella Beach Resort at Marriott Vacations Worldwide Call Center

Date Posted: 6/4/2018

Job Snapshot

Job Description

¿Estás listo para desarrollar tu carrera de ensueño y hacer realidad los sueños vacacionales de los demás? Marriott Vacations Worldwide es una organización mundial de primera en propiedades vacacionales con centros turísticos en destinos de todo el mundo. Únete a nuestro equipo y ayuda a ofrecer experiencias inolvidables que hacen realidad los sueños vacacionales.

TITULO: HOUSEKEEPING AREA PUBLICA

DEPARTAMENTO: HOUSEKEEPING

RESPONSABILIDAD GENERAL:

Responsable de asistir a los Jefes de Housekeeping y supervisores en conseguir los estandares de la compañía en areas MVW higiénico, sanitarios y limpieza

RELACIONES LABORALES:



Reportan a: Jefes de Housekeeping y supervisores

Supervisan: Personal de limpieza y la limpieza general de las zonas comunes.

Interfieren: Asociados de MVCI y clientes.



PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Responsable de asegurar prácticas laborales seguras y en óptimas condiciones en el departamento.
  • Responsible del mantenimiento y limpieza de todas las areas communes.
  • Responsable de prestar servicio a los apartamentos cuando sea necesario.
  • Asegurar que el departamento siga todos los procedimientos internos de acuerdo con las políticas de MVW
  • Interactuar con quejas y necesidades de clientes. .
  • Responsables de seguir todos los programas de Recursos Humanos.
  • Seguir y controlar el procedimiento de Objetos Perdidos del Resort. .
  • Control de todo el material recibido en el departamento cuando sea necesario.



REQUISITIOS PARA EL PUESTO:


  • • Idioma español fluido y conocimientos básicos de Inglés.

  • • Educacion Primaria.

  • • Capacidad de trabajo con elquipos de limpieza en grupos de 5 o más personas.

  • • Habilidad de coordinar actividades múltiples

  • • Habilidad de interactuar con clientes y empleados

  • • Especial atención al detalle y debe poseer gran capacidad organizativa.

  • • Buena comunicación e interactuación.
  • Auto motivación y buen trabajo en equipo..

REQUERIMIENTOS FISICOS:

  • Inclinarse, arrodillarse y agacharse de manera frecuente. Levantar hasta 20kg de peso, subirse a escaleras portátiles y hasta 5 alturas de pisos en escaleras de edificios
  • Buena observación visual.
  • Resistencia a inclemencias del tiempo (calor y humedad)
  • Temperamento calmado y manejo del estrés en caso de emergencia
  • Trabajos y acceso a zonas fuera de aire acondicionado.

OTROS REQUISITOS:

  • Realizar las tareas requeridas por su supervisor dependiendo de las necesidades del departamento o según instrucción de la Dirección. .

OTROS:

  • Ser puntual y llevar la chapa reglamentaria así como el uniforme durante las horas de trabajo.
  • Realizar las tareas de forma ordenada y a tiempo asegurando que las fechas límite se cumplen.
  • Realizar tareas solicitadas por la direccion.
  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de MVCI.
  • Ser proactivo y flexible con el trabajo, adaptándose a las necesidades del equipo y el negocio en todo momento.
  • Mantener actitud y entrega para proveer excelente servicio a todos clientes y asociados. Responder positivamente a las necesidades de los demás sin importar su estatus o posición. Aceptar diferencias interpersonales y mantener buena relación con todos asociados y clientes.
  • Mantener conocimiento de todas las lineas de negocio de la compañia.
  • Mantener un conocimiento basico de uso de ordenadores (MS Office, e-mail etc)
  • Trabajar con los compañeros de todos los MVCI como un equipo, apoyando las necesidades de la operación y el negocio en todo momento.

Marriott Vacations Worldwide es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal y en apoyar la integración cultural.