Ayudante oficial de mantenimiento in Marriott's Marbella Beach Resort at Marriott Vacations Worldwide Call Center

Date Posted: 10/10/2019

Job Snapshot

Job Description

¿Estás listo para desarrollar tu carrera de ensueño y hacer realidad los sueños vacacionales de los demás? Marriott Vacations Worldwide es una organización mundial de primera en propiedades vacacionales con centros turísticos en destinos de todo el mundo. Únete a nuestro equipo y ayuda a ofrecer experiencias inolvidables que hacen realidad los sueños vacacionales.

POSICIÓN: AYTE OFICIAL DE MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO: MANTENIMIENTO

RESPONSABILIDADES EN GENERAL:

Ser responsable en realizar todas las tareas asignadas por el jefe del Departamento en un tiempo y de una manera correcta.

RELACION ENTRE EMPLEADOS:



Informar al: Jefe de Departamento

Relación: huéspedes, proveedores, Jefe de Departamentos, Asociados de MVCI.

FUNCIONES ESENCIALES EN EL PUESTO DE TRABAJO:

  • General: Pintura, reparaciones estéticas, reparaciones y/o reemplazar todo tipo de materiales, fontanería, desatorar tuberías y desagües, reemplazando y reparando equipo eléctrico tales como lamparas, bombillas, enchufes, equipamiento y programación de TV y equipamiento de HiFi. Terminar el trabajo asignado en una manera segura y profesional. Comunicarse con sus supervisores para asegurarse que tiene todos los materiales, utensilios y provisiones que sean necesarios para ejecutar su trabajo y si están disponibles o pedidos. Hacer un seguimiento de los pedidos. Informar a su supervisor sobre sus tareas asignadas. Proveer si fuera necesario o requerido entrenamiento técnicos a tus compañeros de trabajo.
  • Emergencias: Estar disponibles en cualquier caso de emergencia y actuar de una manera profesional para proteger a nuestros huéspedes y asociados, proteger el complejo y sus sistemas durante la emergencia. Actuar lo más rápido y responsablemente posible en devolver el complejo a su estado operacional original. Informar a la dirección de cualquier emergencia.
  • Alarma de fuego: Controlar los sistemas como sea necesario, estar completamente informados sobre el funcionamiento del sistema y manejar casos de emergencia que tengan que ver con el sistema.
  • Conservación de energía: Observar la energía y el uso de utilidades en el complejo. Descubrir maneras de ahorrar energía e informar cualquier idea a la dirección.
  • Herramientas: Limpiar, lubricar, proteger y mantener todas las herramientas y equipamiento necesario para realizar el trabajo. Verificar que todas las herramientas usadas sean devueltas a un área de almacenamiento seguro.
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  • Registrar: Leer, apuntar y interpretar la lectura de metros, calibres y otras unidades de medida. Mantener y apuntar toda la actividad diaria, problemas que puedan ocurrir y para asegurar que esta información sea transmitida a otros compañeros con otros turnos.
  • Obligaciones del Departamento: Limpiar todas las áreas del departamento de mantenimiento tal como lo dirija el Jefe de Departamento. Trabajar de una manera ordenada y eficiente, manteniendo el área de trabajo limpio, así como bien organizado. Servir cuando lo requiera o sea necesario para mantener la efectiva operación del complejo.

REQUERIMIENTOS FISICOS PARA EL PUESTO DE TRABAJO:

  • Frecuencia en agacharse, arrodillarse, inclinarse, levantar hasta 50kg, subir escaleras hasta un límite de 5
  • Buena observación visual.
  • Resistencia a inclemencias del tiempo (calor y humedad)
  • Andar y trabajar fuera del las áreas donde haya aire acondicionado.
  • Tener Calma y un temperamento frío, tener un buen control sobre el estrés en casos de emergencia.

CUALIFICACIONES EN EL PUESTO DE TRABAJO:

  • Educación secundaria obligatoria y 2 año de experiencia en áreas relacionadas con dicho trabajo: electricidad, fontanería, construcción, etc...
  • Leer y escribir correctamente español.
  • Tener y mantener el Permiso de conducción valido para vehículos y motocicletas.
  • Buena salud física y psíquica.
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FUNCIONES MARGINALES DEL PUESTO DE TRABAJO:

  • Proveer asistencia a todos los niveles y departamentos, si se requiere.
  • Desempeñar razonablemente todas las tareas que sean requeridas por los directivos del complejo, así como por demandas comerciales.

OTROS REQUERIMIENTOS:

  • Ser puntual, y usar en horas de trabajo el uniforme y la chapa de identificación.
  • Realizar las tareas en un tiempo determinado y en un plazo limite.
  • Realizar otras tareas designadas por la Dirección.
  • Cumplir con la política y procedimientos de MVCI y Marriott International.
  • Ser proactivo y ser flexible concentrándose en el trabajo, siempre cumpliendo las necesidades del equipo y del comercio.
  • Mantener una actitud de compromiso para proveer un servicio excelente a todos los huéspedes y asociados. Contestar sensiblemente a todas las necesidades y sentimientos de otros, no importando el estatus o posición; Aceptar diferencias interpersonales y mantener un entendimiento constructivo con todos los asociados y huéspedes.

  • Mantener el conocimiento de toda la línea de productos de Marriott en el trabajo.
  • Mantener el conocimiento sobre el sistema de ordenadores (MS Office, e-mail etc.)
  • Trabajar siempre con todos los compañeros de MVCI como un equipo, apoyando las necesidades dentro de dicho equipo y además con los que hacemos negocios.

CRITICAL COMPETENCIES COMPETENCIAS CRÍTICAS

Analytical Skills Capacidad de análisis

• Problem Solving Resolución de problemas

• Computer Skills Habilidades computacionales

Interpersonal Skills Habilidades interpersonales

• Team Work Trabajo en equipo

• Diversity Relations Relaciones de diversidad

• Interpersonal Skills Habilidades interpersonales

• Customer Service Orientation Orientación al servicio al cliente

Communications Comunicaciones

• Communication Comunicación

• Listening Escuchando

• English Language Proficiency Dominio del idioma Inglés

Personal Attributes Atributos personales

• Safety Orientation Orientación de seguridad

• Dependability Confianza

• Integrity Integridad

• Positive Demeanor Comportamiento positivo

• Adaptability/Flexibility Adaptabilidad / Flexibilidad

• Presentation Presentación

• Initiative Iniciativa

Physical Abilities Habilidades fisicas

• Physical Strength Fuerza física

• Proper Lifting Techniques Técnicas de levantamiento apropiadas

• Hand-Eye Coordination Coordinación mano-ojo

Tools and Equipment Herramientas y equipo

• Personal Protective Equipment Equipo de protección personal

• Hand/Power Tools Herramientas manuales / eléctricas

Technical Certifications and Licenses Certificaciones y Licencias Técnicas

  • Va lid Driver's License (preferred)Licencia de conducir en vigor
  • Universal Chlorofluorocarbon (CFC) Certification (preferred) Certificación de clorofluorocarbono universal (CFC) (preferido)
  • Must meet applicable state and federal certification and/or licensing requirements Debe cumplir con los requisitos de licencia y / o certificación estatales y federales aplicables

Organization Organización

• Detail Orientation Orientación de detalles

• Multi-Tasking Multi-Tareas

• Time Management Gestión del tiempo

• Planning and Organizing Planeando y organizando

PREFERRED PRIVILEGIADO

QU ALIFICATIONS QU ALIFICACIONES

 

Education Educación

High School graduate or GED and vocational/technical background Graduado de secundaria y formación vocacional / técnica

 

Related Work Experience Experiencia de trabajo relacionada

Experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation, and painting. Experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies exteriores e interiores y pintura. At least 2 years of hotel engineering/maintenance experience. Al menos 2 años de experiencia en ingeniería / mantenimiento de hoteles.

 

S upervisory Experience Experiencia Supervisando

No supervisory experience is required No se requiere experiencia de supervisión

      

Marriott Vacations Worldwide es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal y en apoyar la integración cultural.